数企外呼系统功能:
1:呼叫方式:三种拨打方式,手拨,点拨,自动外呼
2:录音抓取:所有6秒以上的记录系统都会实时抓取,好的可以分享,不好的及时改进,较快提高整体业务水平
3:工作报表:电话量,接通量,平均时长等等都可以查看,kpl绩效考核一目了然,管理较加专业化,简单化
4 : 客户管理:挂断后可以给客户添加意向程度分类,不需要坐席拿本子记录
5 : 跟进工单:可以设置客户跟进弹窗,到了设置的跟进时间点,会在系统弹出客户相关信息,提醒跟进,以避免意向客户的流失
6:OA办公:员工可在工作日志上填写每日计划,周计划,月计划。还有项目管理,快速审批,云签到等一些办公系统
7:黑名单系统:跟三大运营商合作,免费给您对接三大运营商的实名投诉黑名单池,较大程度的减少被客户实名投诉等问题
欢迎来到八度云计算(安徽)有限公司网站,我公司位于有“江南唇齿,淮右襟喉”、“江南**,中原之喉”之称的合肥市。 具体地址是安徽合肥市包河区龙川路99号中国视界A1栋24层,联系人是张磊。
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